Welcome-курс для
сотрудников call-центра
Welcome-курс
для сотрудников
call-центра
«Сушкоф и Дель Песто»
это сеть ресторанов и доставки японской кухни и неамериканской пиццы.

Мы компания с яркой историей, собственными мировыми рекордами и грандиозными планами.
2008
Открылся первый ресторан японской кухни «Сушкоф» г. Екатеринбург
2009
Добавили направление неамериканской пиццы «Дель Песто»
2011
Попали в «Книгу рекордов Гиннесса», сделав самый длинный ролл в мире — 2,52174 км
2015
2017
Вошли в ТОП-10 лучших ресторанов Екатеринбурга по результатам народной премии E1.RU
2021
32 ресторана в 10 городах России: Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Каменск-Уральский, Первоуральск, Нижний Тагил, Верхняя Пышма, Березовский, Ревда и Сургут
2022
Мы сделаем счастливыми жителей в Верхней Салде, Оренбурге, Нефтеюганске
2023
Планируем открыть
свой 100-й ресторан
Глазами основателя —
Ивана Зайченко
История
компании
Никогда не готовим
блюда заранее
Начинки в роллах
больше, чем риса
Используем только свежий лосось и настоящую икру тобико
Начинки в пицце
больше, чем теста
Честная цена и фанатичное внимание к деталям
Как мы делаем гостей счастливыми
Движение
Внимание
Продуктивность
Все время меняемся
к лучшему
Заботимся о гостях,
партнерах и коллегах
Важен легкий процесс
и качественный результат
Мы ценим
Рассказывает HR-директор
Яна Лейбман
Ценности компании
Наш оператор
Первая помощь. Первый кто придет на помощь гостю
Ближе всех к гостю
Делает гостя счастливым. Помогает определиться с выбором блюд
Голос компании
Открытость и энтузиазм
Технологии
Рост и развитие
Предлагай идеи –
не держи в себе!
Собственная умная IT-система,
которая знает все
Большая электронная библиотека и карьерный рост
Преимущества работы
в Сушкоф и Дель Песто
Удаленная работа
Работай в любом городе и в любом часовом поясе
Будь всегда в курсе
Корпоративный Едайджест с еженедельными новостями
Истории наших сотрудников
оператор сall-центра


работник кухни


менеджер смены


зам. директора филиала
на Мамина-Сибиряка, 25
2014

2017

2021
оператор сall-центра

менеджер сall-центра

руководитель сall-центра
2012

2013

2014

2014

2016

2022
оператор сall-центра


менеджер сall-центра


менеджер доставки


зам. руководителя сall-центра


зам. руководителя сall-центра и бухгалтер расчетного счета

территориальный управляющий
оператор
колл-центра

работник кухни


менеджер смены


зам. директора филиала
на Мамина-Сибиряка, 25
оператор сall-центра


менеджер сall-центра


руководитель сall-центра
2016

2018

2019

2020
Анна Тырина
Яна Нургалиева
Анна Сидорина
2014

2017

2021
2014

2017

2021
2014

2017

2021
2012

2013

2014

2014


2016

2022
Правила call-центра — никаких правил
Работай в чем хочешь:
никакого дресс-кода
24/7 мы рядом
В общении с гостями в первое время пользуйся шпаргалкой - скриптами
Уважай и цени своих коллег, ведь все мы такие классные!
Основатель
Генеральный директор
Директор по франчайзингу
Иван Зайченко
Михаил Кольцов
Александр Гергало
Команда Сушкоф и Дель Песто
Топ-менеджеры компании
Кира Глинских
Финансовый директор
Директор по маркетингу
Директор по ИТ
Директор по развитию
Елена Лучанская
Зафар Джалилов
Дарья Киренок
Яна Лейбман
Директор по персоналу
Наша База знаний
с инструкциями и стандартами работы
Корпоративная библиотека
с полезными книгами
Руководитель клиентского
сервиса - Анна Скрипчук
Приветственное
слово
Добро пожаловать!
Рады видеть тебя
в нашей команде!
Tilda Publishing